Suporta ti Serbisio Precision Care Iti Labes Dagiti Produkto

Teknikal a Tulong

24/7 Sangalubongan a Sungbat

● Dagiti inheniero iti adu a pagsasao nga agsagana (EN/ES/FR/AR/RU) .

● Remote nga AR-guided a panagsolbar ti parikut iti uneg ti 5hrs

Nasaririt a sistema ti suporta

● Sistema ti pannakasurot ti serial number ti alikamen (umiso kadagiti batch ti paset) .

● Online repair platform real-time a panangsurot iti panagrang-ay

Warranty & Panagmantener

Dagiti Pakete ti Napalawa a Warranty

● Standard: 1-tawen a naan-anay a sakup (motor & control units) .

● Premium: 6 a bulan a kritikal a proteksion ti paset

● Dagiti kostumbre a plano ti pannakamantener para kadagiti senario a nangato ti pannakausar

Programa ti preventive maintenance

● Tinawen a serbisio ti kalibrasion ti panagaramid (agraman ti panagsubok ti siklo ti esterilisasion) .

● Smart reminder system para iti pannakasukat dagiti mausar

● Emergency a pannakailatang dagiti reserba nga alikamen (72-oras a pannakaitulod idiay Asia) .

Sentro ti Dokumentasion

Kontakenmi para kadagiti instant downloads

● Dagiti instruksion ti produkto (pormat ti PDF/ePub) .

● Report ti panangipaneknek iti esterilisasion

● Deklarasion dagiti dokumento ti panagtungpal (CE/FDA/MDR) .

● Klinikal a puraw a papel ken kaso a panagadal

Dagiti Rekurso iti Panagsanay

Plataforma ti Digital a Panagadal

●120+ nga on-demand a video ti teknik ti panagopera

● Maysa-iti-maysa nga online a komunikasion ken addang-addang a komunikasion iti tutorial.

Panagmanehar kadagiti Reserba a Paset

Garantisado dagiti Orihinal a Ramen

● 100% a direkta a paset ti managaramid

● Sangalubongan a network ti bodega (dagiti sentro ti E.U./EU/MEA) .

● Programa ti ekspreso a panangsukat:

● Standard parts: 7Aldaw ti Negosio

● Kritikal a paset: 72hr emerhensia nga airlift

Dagiti Kostumbre a Solusion

Naballigi a kaso

● Nangaramid iti waterproof emergency kit para iti ospital iti paggugubatan idiay Makintengnga a Daya

● Nagtitinnulongda a nangaramid iti espesial a grinding drill para iti minimally invasive spine surgery kadagiti eksperto a Hapones

● Na-customize ti extended drill bit (350mm) para iti operasion iti kinalukmeg

Panag-analisar kadagiti klinikal a kasapulan (5 a lawas) .
3D a prototipo a disenio a panangipaneknek (8 a lawas) .
Bassit a batch a panagsubok a produksion (15 a lawas) .
Multi-center a klinikal a panangtingiting (25 a lawas) .

Kontaken Kami Ita nga Aldaw

Hotline ti teknikal a suporta: +86-15008449628

Email ti serbisio: cah@medtechcah.com

Online a serbisio ti kostumer: 24/7 a robot + manual a doble a kasasaad

De kalidad a Panagkumit

"Tunggal protokol ti serbisio ket agtungpal kadagiti pagalagadan ti ISO 13485, a nabalido babaen ti 100+ a klinikal a pamay-an iti tinawen."
– Zhou Wenjie, Hepe ti Teknikal nga Opisial